Es ist unbedingt den ausgedruckten Voucher mit der Flugbestätigung vorzulegen.
Der Gutschein wird innerhalb von 48 - 72 Geschäftsstunden versandt. Wenn Sie es nicht erhalten, müssen Sie uns eine E-Mail an info@booktocuba.com senden.
Gegen Vorlage des Flugsvouchers erhalten Sie am Check-in-Schalter das Bordkarte.
Die Verfügbarkeit von Inlandsflügen wird gemäß den vom Anbieter gesendeten Berichten aktualisiert. Dies kann jedoch variieren. Sobald der Bestätigungsgutschein eingegangen ist, ist Ihre Reservierung zu 100% garantiert.
Alle Flüge werden mit Transfers vom Hotel zum Abflughafen und vom Ankunftsflughafen zum Zielhotel bestätigt.
Zur Bestätigung des Fluges sind folgende Angaben erforderlich: Name, Vorname, Nationalität und Passnummer.
Der Abholtransfer zum Inlandsflug ist mit der Abflugzeit des Fluges abgestimmt. Die Abholzeit des Transfers berücksichtigt die Reisezeit zuzüglich der für de Check-in erforderlichen 3 Stunden im Voraus.
Der Transfer erfolgt nicht in Häusern oder Privatunterkünften. Wenn Sie nicht in dem zur Abholung ausgewählten Hotel übernachten, müssen Sie uns unbedingt eine Telefonnummer und eine Adresse mitteilen, unter der wir Sie im Falle von Abweichungen erreichen können.
Der Kunde ist verpflichtet, die im Voucher mit der Flugbestätigung angegebene Nummer am Vortag anzurufen, um die Abflugzeit und die Abholung im Hotel durch den Transfer zu bestätigen.
Sie können keine Inlandsflüge buchen, um eine Verbindung zum internationalen Flug herzustellen. Zwischen Inlands- und Auslandsflügen werden mindestens 24 Stunden empfohlen. Die Agentur haftet nicht für den Flugverlust.
Die auf der Webseite detaillierte Starzeit ist orientierend. In der Regel variieren die Abflugzeiten von Inlandflügen, und einige Flüge bestätigen die Abflugzeit erst am Vortag.
Es wird empfohlen, die Verbindung mit dem Vertreter zu behalten, damit ein besserer Service zu gewährleisten ist.
