Es imprescindible presentar el voucher impreso con la confirmación del Recorrido.
El voucher será enviado en las siguientes 48 – 72 horas laborales (puede tardar más en dependencia del tamaño del circuito), si no lo recibe debe enviarnos un email a info@booktocuba.com
Los recorridos no incluyen vuelos internacionales.
Los hoteles incluidos en el recorrido son orientativos, pueden variar dependiendo de la disponibilidad, el cliente puede señalar un orden de preferencia que será tenido en cuenta a la hora de confirmar el hotel del circuito.
El precio indicado es por habitación, que puede ser de 1 o 2 adultos y niños según se indique en la web.
Están incluido todos los traslados, comidas y actividades descrito en la pestaña de “Detalles” donde dice “Descripción” a no ser que se indique un suplemento como “excursiones opcionales” que no está incluido en el precio base, pero puede ser contratado.
Los traslados y excursiones de los circuitos solo paran en Hoteles, si se le confirma estancia en un alojamiento privado se le programará el traslado desde/ hacia el hotel mas cercano a ese alojamiento.
Booktocuba no se hace responsable del estado de los Hoteles reservados, sin embargo, si tramitará las reclamaciones pertinentes.
Niños menores de 1.99 años se consideran infantes, mayores de 1.99 años y menores de 11.99 años se consideran niños y mayores de 11.99 años se consideran adultos.
Cualquier incidencia o incumplimiento deberá ser reclamada “in situ” para que pueda ser solucionada. Debe llamar a los teléfonos detallados en el voucher.
