Es imprescindible presentar el voucher impreso con la confirmación del vuelo.
El voucher será enviado en las siguientes 48 – 72 horas laborales, si no lo recibe debe enviarnos un email a info@booktocuba.com
El voucher de este vuelo le será cambiado en facturacion por el boleto.
La disponibilidad de los vuelos nacionales se actualiza según los partes de disponibilidad enviado por el proveedor, sin embargo, esta puede variar. Una vez recibido el voucher de confirmación, su reserva está 100% garantizada.
Es obligatorio proporcionar: Nombre, apellidos, nacionalidad y numero de pasaporte para poder confirmar el vuelo.
Es obligación del cliente llamar el día antes al número que se le proporciona con el voucher de la confirmación del vuelo para reconfirmar la hora de salida del vuelo.
No se puede reservar vuelos domésticos para hacer conexión con el vuelo internacional. Se recomienda mínimo 24 horas entre el vuelo nacional y el internacional. La agencia no se hace respónsale de la perdida de vuelo.
La hora de salida publicada en la web es orientativa, los vuelos naciones suelen tener variaciones en la hora de salida y algunos vuelos no confirman la hora de salida hasta el día anterior.
Se recomienda estar en contacto con su representante para que los tenga localizado y garantizar un mejor servicio.
Notificación Importante del Ministerio de Salud Pública de Cuba
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