ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PROTECCION DE DATOS DE ACUERDO CON EL RGPD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (EU) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante “LOPDGDD”), así como la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y restante normativa de aplicación, le informamos que el Responsable del tratamiento de los datos personales tratados en el Sitio Web es:
Razón social: VIAJES Y REPRESENTACIONES, S.L. (en adelante la Empresa)
Dirección: Calle Francisco Silvela 36, Piso 1 Ofi 7
N.I.F: B85172948
Email: directorcomercial@flyforvacations.com
En la Empresa nos comprometemos a conservar la información que nos facilite en la más estricta confidencialidad evitando accesos no autorizados, manipulación de información y la pérdida, destrucción o robo de información. Para ello, aplicaremos las medidas de seguridad que establece la normativa de aplicación y todas aquellas que nuestros recursos y la tecnología moderna nos permita. Tenga en cuenta que, en muchos casos, resulta indispensable que facilite la información que le solicitamos para poder disfrutar de los beneficios de nuestra web.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarle acerca de cómo tratamos sus Datos Personales. Si Usted no está de acuerdo con los términos contenidos en esta Política y no acepta los mismos en su proceso de consulta o solicitud, no podrá seguir adelante con el uso de la web. Si tiene alguna consulta respecto al contenido puede contactarnos en el correo electrónico indicado en el encabezamiento.
La presente Política aplica a todos los Usuarios que utilicen los servicios de nuestra página web, con independencia del lugar y el momento en el que operen.
En el sitio web podríamos solicitarle información básica a través de nuestro formulario de contacto, como puede ser su nombre y apellidos, dirección de email, teléfono país, asunto, etc. En cualquier caso, en el momento de la recogida se le informará del responsable del tratamiento, la finalidad de este, los destinatarios de la información, así como la forma de ejercer los derechos que le otorga la legislación vigente en protección de datos.
Las finalidades por las que solicitamos o recabamos automáticamente la información, en atención a los diferentes canales a través de los cuales los usuarios han facilitado sus datos de carácter personal, son las siguientes:
FINALIDAD | LEGITIMACIÓN | PLAZO DE CONSERVACIÓN |
---|---|---|
Gestionar adecuadamente la página web y velar por la seguridad de nuestros usuarios | Interés legítimo | Indefinido |
Comprobar en determinados casos la veracidad de sus datos | Interés legítimo | Mientras exista una relación contractual para gestionar la compra de productos o servicios |
Cookies que permiten la correcta navegación y si lo autoriza, orientarlas a sus preferencias, en base a la política de cookies | Interés legítimo (funcionales) y consentimiento (cookies de marketing y estadísticas) | Las cookies de preferencia se mantendrán hasta que cambie su configuración. Consulte la política de cookies para más info. |
Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones, a través del formulario de contacto, así como gestionar el servicio | Consentimiento | Hasta que no retire su consentimiento. |
Ejercicio de sus derechos de protección de datos, incluyendo la comprobación y actualización de todos sus datos personales | Ejecución de un contrato | Durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados y por los plazos legales exigibles |
Prevención del fraude durante el proceso de compra, en caso de que apreciemos incoherencias en los contratos a su nombre | Ejecución de un contrato | Durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados y por los plazos legales exigibles |
Acciones de marketing, para avisarle sobre promociones, eventos, noticias y actividades que le puedan interesar | Consentimiento | Hasta que no solicite la baja |
Gestión del pago de los servicios y facturación, emisión de facturas y documentación relativa a la reserva o los servicios solicitados | Ejecución de un contrato | Durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados y por los plazos legales exigibles |
Gestión de servicios complementarios a las reservas de viajes como seguros, visados | Ejecución de un contrato | Durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados y por los plazos legales exigibles |
Colaboración con entidades de carácter público (Agencia Española de Protección de Datos, Agencia Estatal de la Administración Tributaria, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, jueces y tribunales) | Cumplimiento de obligaciones legales | Durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados y por los plazos legales exigibles |
En ocasiones, es necesario compartir la información que nos proporciona con terceros, tales como empresas colaboradoras como hoteles, empresas de transporte, servicios financieros, etc., cuando usted contrata servicios que requieren esta comunicación. Estas empresas solo acceden a la información personal necesaria para llevar a cabo los servicios contratados, y les exigimos que mantengan la confidencialidad de su información personal.
(El documento continuará con el resto de las secciones)