Reserva y llegada
Busca a nuestro representante a la salida de llegadas. Si no lo encuentras, pregunta en la oficina de Cubatur antes de salir del aeropuerto.
En las llegadas al aeropuerto, el vehículo está disponible hasta 1 hora después de la hora de recogida indicada en la reserva.
Indica el nombre de cada pasajero, la fecha de recogida, el hotel, el número de vuelo, la hora prevista del vuelo y tu correo electrónico. Comprueba que el vuelo y la fecha sean correctos.
Reserva con al menos 24 horas de antelación. Para solicitudes de última hora, contacta con nosotros para consultar disponibilidad.
Ten preparados el equipaje y el bono de confirmación. Sigue las indicaciones del punto de encuentro que aparecen en el bono. Si cambian los datos del vuelo o del viaje, utiliza los teléfonos de contacto del bono.
Paradas y menores
El servicio se comparte con otros pasajeros y puede hacer paradas en varios hoteles.
No se realizan paradas en casas particulares ni alojamientos privados. Selecciona el hotel disponible más cercano y llega por tu cuenta a ese punto de encuentro.
Los menores de 2 años viajan gratis si no ocupan asiento. Indica su nombre y edad en Observaciones.
El servicio de hoteles de La Habana no incluye Mariposa, Villa Panamericana ni los hoteles de Playas del Este. Esos puntos requieren su ruta específica o un traslado privado.
El bus no puede acceder a algunos hoteles de La Habana Vieja. Se coordina un punto cercano de recogida o bajada, con la orientación del representante. Sigue las indicaciones del bono.
Reservar el traslado de regreso · Condiciones generales de los traslados
