En el centro de la ciudad y a poco más de 5 minutos del Centro Histórico de La Habana, este elegante y suntuoso hotel de 22 plantas cuenta con 462 habitaciones: 285 Standard, 30 Junior Suite, 45 Suite, 57 Standard Servicio Real, 9 Junior Suite Servicio Real, 15 Suite Servicio Real, 21 Master Suite Servicio Real. Todas tienen un alto nivel de confort y aire acondicionado, albornoz, caja de seguridad, internet, corriente 220 v, espejo de aumento, mesa y sillas para desayuno, minibar, cuna (a solicitud), secador de cabello, teléfono, TV Satélite y servicio de habitación las 24 horas del día.
Las variantes gastronómicas gozan de excelente calidad en ambientes muy agradables, música en vivo en las noches y amplia variedad con siete restaurantes especializados: 1 buffet, 1 mediterráneo, 1 italiano, 1 grill, 1 gourmet, 1 snack bar y 1 sala de fiestas. Además, cuenta con cuatro bares donde el visitante podrá degustar de bebidas nacionales, internacionales y Premium Brand, cocteles, licores, café y habanos.
Servicios generales:
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5 Restaurantes (A la Carta, Buffet)
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Cafetería
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Lobby principal con fuente
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Cristales panorámicos
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Recepción Business VIP
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Exclusiva planta con servicio The Level
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Escalera mecánica con acceso al primer piso
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Galería de boutiques y de expo-venta de obras de arte y antigüedades
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Gran área de convenciones
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Amplia piscina en el primer piso
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Plataforma para orquestas y eventos al aire libre
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Palapas de descanso e hidromasaje
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Bar humidor y Casa del Habano para sibaritas y degustadores de habanos
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Sala de fiestas Habana Café: centro nocturno que retoma temas estilo Hard Rock y de La Habana de los años 50, con espectáculos en vivo y servicio de comida y bebidas.
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Galería comercial
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Programa especial nocturno de entretenimiento en la ciudad
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Recepción - Conserjería (24h): Check-in: 15:00h Checkout: 12:00h - Late check-out y early check-in
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Teléfono y fax 24 h
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Cambio de divisa (no se aceptan tarjetas de crédito emitidas por bancos norteamericanos)
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Maleteros
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Línea de asistencia los clientes 24h
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Áreas para no fumadores
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No se aceptan mascotas (excepto como guías para discapacitados)
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Atenciones especiales para clientes repitentes, aniversarios de bodas y cumpleaños
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Internet Center: Ubicado en el lobby. PC con conexión a Internet (Wi-Fi con cargo)
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Clínica Internacional y farmacia abierta las 24h a 7 km del hotel. Médico y enfermera disponible en el hotel de lunes a sábado para atención primaria
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Habitaciones para minusválidos y facilidades en rampas y accesos. Sillas de ruedas (bajo petición)
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Personal de seguridad interna (24h)
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Cerraduras y caja fuerte con tarjeta magnética
